Obs: Esse projeto foi desenvolvido em 2014 mas eu nunca publiquei antes porque não achava que tinha a ver com meu portfolio. Mas agora, depois de adquirir conhecimento em UX no treinamento do Leandro Resende e com diversos profissionais da área, percebi que de certa forma se trata de uma experiência de usuário e um bom projeto pessoal que inseri num antigo local de trabalho :)
O desafio
Promover integração entre os 300 funcionários da New Content, desenvolver novas qualidades essenciais para um desempenho eficaz e produtivo através da música e motivá-los a produzir mais em um ambiente de trabalho saudável.
O cenário antes do projeto
Durante 3 anos fui designer na antiga produtora de marketing de conteúdo New Content, que foi adquirida pela Accenture Interactive recentemente. Durante esse período eu aprendi muito com meus diretores e com os amigos que fiz por lá. A New Content foi uma grande escola pra mim onde eu pude trabalhar com grandes marcas como Boticário, TAM, Vivo e Cyrela.
Mas apesar de ter mais de 300 funcionários, eu devia conhecer algo em torno de 10% das pessoas porque como toda grande empresa, a correria é diária e muitas vezes as pessoas só interagiam com seu próprio time (ou quando se trombava no café, fumódromo ou área de lazer).
E a maioria das minhas amizades também tinham forte ligação com a música de alguma forma: seja como ouvinte que só consegue focar no trabalho com seu headphone ou como músico profissional que toca nos finais de semanas. Geralmente, quando conversavamos sobre música no café ou em qualquer outro espaço da empresa, alguns colaboradores entravam na conversa pra falar de música, e foi aí que descobri que tinham muito mais pessoas na empresa com esse mesmo gosto em comum e era isso que “conectava” até mesmo os mais tímidos funcionários.
Realizei uma pesquisa interna e descobri que:
🎸 60% dos funcionarios da New Content tocavam, gostariam ou estavam aprendendo algum instrumento musical
🎵 90% dos funcionários ouviam música durante o trabalho para ajudar no foco
🤝 70% dos funcionários tinham interação apenas entre colegas de departamento e não conheciam muito as pessoas de outras áreas
Pensando numa forma de conseguir aproximar mais as pessoas para promover uma melhor integração entre as equipes e departamentos, fiz uma pesquisa sobre os benefícios da música no ambiente de trabalho e consegui coletar informações poderiam trazer mais produtividade e uma melhor saúde no trabalho.
Atividades musicais para o desenvolvimento humano e organizacional
De acordo com o Instituto OuvirAtivo (de Música & Desenvolvimento Humano), cada vez mais empresas dos mais variados setores vêm buscando novas formas de desenvolvimento de seus colaboradores para estarem preparadas para atuar no mercado atual e futuro. Então antigas formas de estruturação e procedimentos não mais atendem às necessidades de um mundo extremamente veloz, de pouca previsibilidade e necessitando de uma urgente revisão dos seus valores e ideais. Novas competências se fazem necessárias, tanto para indivíduos como para as organizações como um todo.
O instituto destaca algumas qualidades essenciais para um desempenho eficaz e produtivo:
SABER OUVIR: Ouvir conscientemente, com foco no conteúdo, nos sentimentos e nas intenções. Esta é a qualidade que diferencia e valoriza as pessoas que influenciaram a história marcadamente.
SABER SE EXPRESSAR: Criar o momento e passar sua mensagem com clareza.
TRABALHO EM GRUPO: Ninguém é “sabe tudo”. É através da sinergia entre as pessoas, da sua complementaridade, interdependência e comprometimento que pode-se chegar às respostas para as questões que hoje nos são colocadas.
TER INICIATIVA: Ser pró-ativo e assumir uma postura interna de líder.
CORAGEM PARA QUEBRAR PARADIGMAS: Explorar em igualdade o possível e o aparentemente impossível de cada situação.
E o que a música tem haver com isso?
>> TUDO
A música, além de ser uma grande fonte de prazer estético e uma profunda expressão da alma humana, tornou-se hoje um poderoso agente de transformação individual e social.
Ela nos leva a um desenvolvimento qualitativo da audição e nos ensina a lidar conscientemente com o fluxo dos processos.
Fazer música em conjunto é um exercício social intenso, onde o resultado é conquistado pelo desempenho individual em sintonia e harmonia com o todo.
A música nos ajuda a desenvolver a sensibilidade para perceber o outro, para nos afinar com os outros e nos estimula a agir consciente e criativo.
Por meio de exercícios musicais, processos do dia-a-dia do trabalho podem ser vivenciados de uma forma artística, onde as barreiras comuns são evitadas e novas competências podem ser reveladas e/ou aprimoradas.
“A mente das pessoas tende a vagar e sabemos que uma mente que vaga está infeliz. Na maior parte desse tempo, estamos nos concentrando nas imperfeições da vida. A música pode nos trazer de volta ao momento presente”, diz Dr Amit Sood, professor de medicina na Mayo Clinic College of Medicine, em Rochester, Minnesota.
Já Töres Theorell, professor na Karolinska Institutet em Estocolmo, na Suécia, afirma em sua pesquisa sobre o estresse que os humanos são afetados em vários níveis: psicologicamente, biologicamente e socialmente.
“Quando você toca um instrumento musical, os níveis de oxitocina no corpo aumentam, o que por sua vez, melhora o bem-estar e ajuda o corpo a se defender do estresse,” diz Theorell. “Fazer música claramente tem um efeito criativo em um grupo ou indivíduo. Aumenta a capacidade emocional e, por fim, reduz o risco de esgotamento (burnout).”
17 BENEFÍCIOS QUE A MÚSICA PODE TRAZER
(sem nenhuma ordem particular)
E como trazer esses benefícios para os colaboradores da empresa?
A proposta que apresentei foi de criar um espaço com instrumentos musicais disponíveis para todos os colaboradores da empresa que quiserem praticar música após o horário comercial e até mesmo participar de jam sessions com qualquer pessoa de outra equipe.
Tínhamos diferentes perfis (personas) na empresa e eu vou destacar dois deles:
1- Aquele profissional que não era de São Paulo, dividia apartamento ou morava numa república e preferia ficar mais tempo no trabalho a ter que voltar pro lugar onde dormia.
2- Aquele profissionalque morava longe do trabalho e com o tempo que levava pra chegar em casa o deixava desanimado para aprender ou praticar outras atividades (como por exemplo, música).
Então a ideia era que pudéssemos ter área de descompressão onde essa pessoa poderia, se divertir com os colegas de trabalhos.
Essa proposta foi tão bem aceita que, além de adquirir os equipamentos necessários, os diretores da empresa adicionaram algo especial: toda sexta-feira teríamos um happy hour com chopp à vontade após as 18h enquanto os músicos da empresa faziam um show.
Surgiu então o projeto New Sounds
Com isso, naturalmente foram surgindo grupos musicais diferentes com estilos diferentes (pop, rock e samba) e o melhor, com pessoas de diferentes departamentos e alguns casos com pessoas que nem se conheciam antes.
Para a festa de final do ano, a New Content decidiu que bandas formadas no New Sounds fariam os shows da festa, cada uma tocando de 3 a 5 músicas. Foi incrível!
Infelizmente, na época nem pensei em medir em números o resultado de tudo isso, mas no dia-a-dia era fácil perceber que as pessoas estavam mais animadas, interagindo, produzindo mais rápido para ter seu momento rock star a noite, etc…
Esse projeto foi em 2014 mas existem novos estudos e experimentos que comprovam que a música no ambiente de trabalho pode trazer inúmeros benefícios.
“Quando você está estressado, pode tomar uma decisão apressada, você tem um foco de atenção muito estreito. Mas quando você está com o espírito positivo, consegue avaliar mais opções” — Teresa Lesiuk, professora de Musicoterapia na Universidade de Miami
Empresa sueca colocar seus funcionários para formar uma banda
Cinco funcionários tiveram que aprender a tocar instrumentos musicais durante quatro meses como um experimento de atividade de saúde no trabalho
O experimento conhecido como The Music Method, aconteceu na empresa sueca We Consulting e terminou com um show onde a banda interpretou uma música do artista sueco Andreas Kleerup. O objetivo do experimento foi destacar a amplitude do conceito de bem-estar, reduzindo o estresse e melhorando a saúde geral dos funcionários. Os resultados superaram consideravelmente as expectativas de acordo com Mats Rönnlund, CEO da We Consulting.
O que você acha sobre esse tipo de cultura no ambiente de trabalho?
Já teve ou tem essa experiência? Comente abaixo :)
Gostaria de ter essa experiência no seu trabalho? Use meu artigo e as referências abaixo para montar a sua proposta e boa sorte :)
Qualquer coisa, estou disponível no LinkedIn para te ajudar
Referências:
- Ouvir música no trabalho pode aumentar foco e desempenho
- Os benefícios de você aprender um Instrumento Musical
- Atividades musicais para empresas e grupos de trabalho
- Cultura organizacional: o que é, a importância, quais os tipos e como criar!
- DHO: 5 pilares para desenvolver pessoas como parceiras de negócio
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